全球经济一体化的进程使得酒店客源更加丰富多样化，也让酒店面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。在此环境下，信息化管理已成为中国酒店业提高管理水平，获得新竞争优势的重要工具。尤其是在互联网大环境的影响下，酒店预订APP也应时而生。

　　中国的酒店信息化，已经有20多年的历史，经历了“前台系统”普及发展阶段、“后台系统”普及发展阶段再到“协同系统”发展阶段。从电算到互联网，再到现如今的移动互联网，酒店信息化服务系统跨越了数代升级，但探索的步伐从未停止过，酒店信息化正在朝着智能化、数字化的方向发展。当高档酒店的经营管理水平与国际接轨时，那么国内酒店具有国际水准的经济性将成为新的趋势。

　　就竞争领域来看，在高档酒店领域，外资酒店将继续保持优势，内资酒店大多集中在中低档领域。而在中低档领域，具有国际水准的经济性酒店将成为未来竞争和建设的重点。据旅游局作的中国旅游业发展预测，截止到2020年，入境过夜旅游者为9500—13900万人次，年平均增长率为5.7%—7.75%。国际旅游组织进行前景预测，认为到2020年，全球将有16亿国际游客，中国将有1.3亿游客入境，成为世界上第一大入境国。专家黄春明表示，酒店预订APP根据现了解的趋势而言，看准了中国的经济性酒店是个有潜力的增长点。

　　随着有薪假期的实施、交通条件的改善、民众收入水平的提高，国内旅游迅速发展，国内客人已经成为酒店不可忽视的客源。未来需求趋势是装修朴素、干净卫生、设施便利、价位适中的经济型酒店将成为国内游客所看重的酒店业类型。在质量、服务上，高档酒店基本满足需求，而中低档酒店数量虽然很多，但和国际标准相差很远。这种态势，和国际、国内的经济性客源的增长趋势不相吻合。

　　中国拥有24万多个大中小酒店、宾馆、招待所等住宿设施，但住宿设施未进入星级评定范围的占据96%以上。所以，改造现存的中、小酒店，使其符合国际标准，这是将来酒店行业建设上的重点，同样是酒店预订APP需要帮助用户挑选和反馈的重点。