12月17日，世界旅游联盟与浙江省人民政府在国家旅游局签订战略合作备忘录，宣布世界旅游联盟总部正式落户杭州萧山湘湖国家旅游度假区。这是杭州成功引进的首个总部落户杭州的国际旅游组织，对于杭州全面推进旅游国际化战略，打造会展之都、赛事之城，建设独特韵味别样精彩的世界名城，具有重要的意义。

世界旅游联盟是今年9月12日，发起成立的第一个全球性、综合性、非政府、非营利性的国际旅游组织。联盟创始会员单位分布29个国家和地区，境外会员占比超六成。世界旅游联盟的落户，为杭州旅游国际化迎来发展新机遇。

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峰会后、亚运前，杭州迎来了发展会奖旅游的绝佳契机，市委市政府提出要将杭州打造成为“会展之都 赛事之城”，城市各项基础设施、资源，会奖发展水平也有了极大的提升。

近一年中，杭州新增了往返洛杉矶、温哥华、里斯本、悉尼等城市的中远程航线，国际可进入性大大提升；亚洲最大的铁路枢纽 -- 杭州东站，也与长三角第三大空港杭州萧山国际机场一起承担着运送国内商旅客人的重任。作为 G20 峰会的主会场，杭州国际博览中心以装备先进的会展设施、灵活可变的会场组合、专业周到的会议服务在峰会后获得了市场的青睐；陆续开业的国际品牌酒店与本土高星级会议型酒店，也使杭州形成了九大成熟会议集群，为各种规模的会议提供多样化的选择。依托于杭州丰富的旅游资源与人文禀赋，市旅委梳理出五大类150余个适合会奖团队体验的奖励旅游产品，涵盖了历史文化、市民生活、团队建设、主题晚宴等会奖各方面资源。此外，于今年6月成立的杭州国际会议竞标服务中心，将目光瞄准未来十年内杭州可竞标申办的国际协会会议，将成为杭州打开国际协会会议市场的金钥匙。