近期，优帕克集团与公寓家宣布，双方实现战略合作，打造一站式公寓运营服务平台，为中小型公寓运营商和个人业主解决痛点，如房屋改造，租后服务，金融服务，从而提升资产价值。

公寓家联合创始人兼 COO 杨剑凌表示，所有的房东都想把房子租出去、租个好价钱；所有房客都想租个好屋子、住得舒心畅快；而我们遇到的很多情况往往是房东不懂挖掘房源价值，房客难觅“优质房源”，如何促成这个“好”字？在这样的背景下，公寓家平台诞生了，并专注中高端公寓市场，让房东轻松租房，让租客享受品质生活。

对“稀缺”房源的追捧促使租赁市场从量变到质变

促发租赁市场的变革的第一个因素，是对稀缺房源和品质租住需求的增加，而需求背后则是国内房地产市场的发展特殊背景。

业内人士表示，从供给端来看，从 2000 年后，随着国内房地产行业蓬勃发展促成大量的一手房交易，城市中心地段的优质楼盘被投资客买走，部分一线城市内环甚至出现无地可卖的现象，这也就形成存量稀缺房源租赁市场。从需求端来看，一线城市品质租房需求正在快速增长，租房不只是满足基本需求的栖身之所，而更多地表现为一种主动选择。人们对房屋的品质、装修、配套、地段、交通便利性等提出更高要求，对租住体验和服务的期待也越来越高。物以稀为贵，在这个大趋势下，所谓稀缺房源（就是指一线城市的中心地段的中高档楼盘）成为了高品质租住的生活标配。

图片来源：公寓家官网

杨剑凌表示，类似稀缺房源这样的概念，在国外早已形成。在租赁市场发展比较成熟的美国，如 EQR 这样定位城市核心地段、管理服务专业的高端公寓，市场需求不断增长，旗下物业经常出现供不应求现象，可谓是 “香饽饽”。回头看目前国内市场，虽然媒体声量最高的仍然是城市外围青年公寓的“量变”，但作为业内人士关注的却是位于内环内核心地段的分散式公寓的“质变”。你是否曾经漫步法租界老洋房，对道路两旁院子布局和陈设有过惊鸿一瞥？或者也曾穿过 20 年公寓冗长的楼道，推开门却似进入一个世外桃花源？内环内的稀缺房源基本由个人房东们主导，消费升级和市场竞争中他们相对弱势，但反应敏捷灵活性高，这就需要专业公寓运营机构的介入和指导，让房东更加专业、更有效率的运营手中的房源，也为公寓家平台发展带来了巨大的市场机遇。

中高端租赁市场变革需要专业化的运营

“稀缺、品质、租住”是目前国内中高端租赁市场的关键词。和白领青年公寓不同，中高端租赁市场首先需要的是“深度”专业化运营，而后才可能有“广度”的拓展。

图片来源：公寓家官网

杨剑凌表示，以更大的格局审视中高端租赁市场的变革，第一要素是企业的专业化运营能力。公寓运营需要是从消费者心智的打入，我们所面对的“双高人群”（高净值的房东和高消费的租客）往往见多识广，只选最好的，在“挑剔”眼光的审视下，无论是产品还是服务都要精益求精，这就引申出“专业化运营”的概念。比如，公寓家平台的战略投资机构是优帕克，这是一家有着 15 年专业口碑的顶级中高端公寓运营商，管理北上广深多个一线城市顶级楼盘，十万以上高净值房东重托，也是阿玛尼艺术公寓唯一指定公寓运营商，被誉为“国际级的资产管家”；同时能够从安全、健康、舒适、便捷四个方面为租客提供全面的服务与产品，让租客享有高品质的生活。对于中高端用户，价格并不是敏感因素，以专业级服务获取信任，才可能口碑相传。

第二因素是互联网及 IT 程度。IT 代表创新力与科技，未来租赁市场需要的不再是一个产品、一个创意或是一个程序，而是适应消费习惯迭代的，不断更新的场景化产品开发和应用过程。杨剑凌说，公寓家团队有着天然的互联网基因，但公寓家致力于将 IT 与线下真实租赁场景中的产品和服务相结合，创建一个无缝衔接的供应链体系和用户体验闭环。杨剑凌表示通过公寓家 APP，会员房东可以随时查看房态和比对周边租金价格，向专业顾问咨询房屋改造方向，还可以下载“房东助手”一键管理租金状态。公寓家提供从个性化设计和装修方案，家具家电采购、销房，到租后维修、保洁、家政等全流程服务，打造互联网+供应链的全平台，让个人房东迅速升级为企业级公寓管家。如果马云的概念是新零售，那么公寓家现在做的就是“新租赁”。强大的互联网及 IT，形成了未来租赁市场的生存门槛。

图片来源：公寓家官网

第三个因素是对市场的洞察力。杨剑凌表示租赁市场一直存在，关键是运营商能否快速预判市场需求的走向，提供相对应的解决方案，这需要对存量消费群体、增量市场和社会环境的深入研究，长期运营经验和产品创新能力缺一不可。三年前公寓家就预测租赁市场将面临转型，而手握内环稀缺房源的房东们缺乏高效的运营管理能力，无论是从装修设计还是电器选配等方面，他们对客群的需求认知存在差异，是以与优帕克服务式公寓合作孕育聚焦中高端市场的稀缺房源提供一站式公寓运营服务平台。在平台创立之初，公寓家设立产品设计中心，针对签约会员的房屋引入智能化家居概念，提供个性化定制方案，事实证明这些前瞻性的产品能够帮助房东提高房源品质和优化房态，引领市场租赁风潮。

杨剑凌表示租赁市场变革是不可逆的趋势，房东们面临机遇同时也是挑战。公寓家作为一站式公寓运营服务平台，希望帮助更多中小运营商和个人业主挖掘手中的房源价值，将手中的“稀缺资源”运营成为高品质房源，提升产业链整体效率，引领租房未来新时代。