网站首页| 网站地图| RSS

中国网圈网| 加入收藏夹 设为首页

热门关键字: 中大博学院企业广州三星行业广东互联网品牌中国浼佷笟

更多
广州东尼照明科技有限公司
金煌装饰
御美养生美容
利富塑电

企业发布

首页 > 企业发布 > 详细内容

浪潮集团王兴山:后疫情时代,数字化转型是企业的不二选择

2020/3/3 9:48:01 来源:中国企业新闻网

导言:近日,浪潮集团执行总裁王兴山就疫情后,数字化转型是企业的不二选择进行深入分析。

  近日,浪潮集团执行总裁王兴山就疫情后,数字化转型是企业的不二选择进行深入分析。

浪潮集团执行总裁王兴山

  疫情爆发以来,每个企业绷的最紧的是疫情防控、员工安全。随着春节假期的结束,令许多企业揪心的是业务处于停顿状态,而费用照常发生,现金流成了致命问题。于是,返岗复工,尽快恢复正常经营,就成了企业的集体行动。防疫情、抓生产,是当前企业面临的艰巨任务。

  首先,是抗击疫情,保护自己,保护员工,以员工为中心,启动远程协同办公模式;其次,返岗复工,连接客户,以客户为中心,开展数字化营销,努力把疫情的影响降至最低;第三,开源受阻,那就节流,把该降的成本降到最低,抓成本管理。“两中心一成本”成为企业抗击疫情、恢复生产的关注焦点和主要活动。

  科技战“疫”,推动企业重新审视数字化能力

  “两中心一成本”一直是企业数字化运营的焦点,但面对疫情这一突发、不确定性事件时,其重要性被进一步放大,问题更加凸显。虽然不少企业密集开启云办公、云招聘、云采购等临时应变做法,提升复工复产效率,但实施起来并不十分顺利,遇到了各种各样的阻力。有的员工在家办公时,出现了视频软件并发量不足、带宽不够、文档无法在线协同等问题;有的企业开展市场推广时,不能像互联网企业那样实现精准定位和触达目标客户,线上线下无法打通,销售过程跟踪和预测困难;降低成本时,由于缺少大数据分析支撑,企业无法精准定位,只能采取简单粗暴的砍业务、砍费用等手段;疫情之下制造业企业同样遭受巨大冲击,尤其对于智能化水平较低的工厂,因工人无法返岗,复工之路挑战重重。这归根到底,还是企业数字化能力支撑不足。

  企业数字化能力的构建,涉及到企业的组织架构、经营模式等多方面调整,不是领导一句话,下面照办就可以的。打造企业数字化核心能力,主要包括企业数字化基础设施建设、数智化应用、大数据分析等。相对于计算、存储、网络等传统基础设施,数字化基础设施涵盖了物联网、人工智能、区块链等新IT技术能力,通过平台化将这些能力进行泛在供给;数智化应用运行于数字化基础设施之上,通过以智能云ERP为核心的数智化应用形成流程化管理手段,保障战略的有序执行;进而实现规模化洞察与智能决策,以及移动协同。

  疫情后,加快向感知型、敏捷型组织转型,夯实数字化基础支撑,提升企业数字化核心能力,将是企业应对不确定、动态环境的必然选择。

  数字化工具需求瞬间爆发,企业数字化转型更务实

  围绕“两中心一成本”,疫情中众多企业纷纷加入“非接触经济”,为了更好的赋能员工、提升客户体验、降低成本,数字化能力正在发挥着重要作用,尤其各类云端数字化工具瞬间需求爆发。

  一是围绕员工的,如远程协同办公、在线考勤、在线招聘等,以员工为中心,实时精准地掌握员工的身体健康状况和工作状况。数字化手段既要实现员工招聘、入职、培训、办公等业务流程的在线重构,也能够满足疫情影响下员工班车出行、工作餐预定等临时业务流程的创建,通过以人为本的数字化应用实现员工无忧工作。

  以浪潮为例,借助“云+”协同工作平台,通过员工每日信息报备实现疫情防控,利用视频会议等功能实现日常工作线上推进,减少聚集和面对面交流;同时,借助HCM Cloud智慧招聘云,面向全国60多所院校启动春季校园在线招聘,吸引7万多名大学生在线参加,接受简历超4.5万份。

  二是围绕客户的,如数字化营销、在线服务、电子商务等,通过线上线下结合,多接触点洞察获取新客户,留住老客户。提高客户体验,以客户为中心,进行业务模式转型,开辟新的业务流,增加收入是硬道理。

  例如,作为中国家用纺织品行业领导者的亚光家纺,通过互联网数据洞察到医疗防护服市场需求会快速增长,并将其作为公司新的业务方向进行布局,成为新的业绩增长点。

  再如,作为国内最大的进口地板代理商之一的得高家居,通过搭建营销协同管理平台,实现总部、代理商、门店三级营销统一管理,业务处理时长缩短近70%,同时疫情期间将平台与线上直播结合,聚集百家店面开展营销,2月上旬销售超过600单,创新营销方式实现了疫情期间的平稳过渡。

得高家居创新营销方式实现了疫情期间的平稳过渡

  三是围绕企业运营的,如财务共享、电子采购、物流和供应链、智能制造等,通过数字化工具把疫情带来的损失降到最低。在不确定的环境下,国内保持较高速度增长的企业毕竟有限,而毛巾挤出水来的企业有很多,成本管理是生存和发展的硬功夫。在开源受阻的情况下,最大限度的控制成本,把该降的成本降到最低,成了企业运营的一大重点。上海国家会计学院研究数据表明,受疫情影响,近67%的企业半年内将出现资金困难,同时近45%的企业会选择降低成本进行自救。当然,极限降本并不是一件简单的事,特别是制造企业,更应重视基础管理,以价值为导向,充分利用管理会计工具,加强数据、计算能力、模型、算法各方面的能力,实现生产和管理的智能化。

  企业上云和数字化转型步伐再加速,催生新的管理理念和模式

  疫情加速了企业上云用云和数字化转型的步伐,数字化技术正重构组织和流程,简化作业环节,提高效率,企业的商业模式、管理模式、运营模式、工作模式都将转变,企业将加快线下到线上的布局,开展无接触/低接触工作模式,推动业务连续性管理,更加重视网络化协同和智能制造。

  在家办公、“共享员工”,从过去的“现场可见”到“非现场、非接触、以任务和项目为对象”,从多年的KPI转到OKR的使用,这对人力资源管理提出了新要求;数字化营销、电子商务、消费和服务的线上化,则要求企业必须加快构建以用户为中心的数字化营销和运营体系,培养或者寻找有数字化思维的人才队伍,多触点获客、提高客户体验,通过在线服务留住并取悦老客户。

  不管是传统企业,还是数字化企业,终究都要回归商业本质 -- 开源节流、控制风险、创造价值,这就要求企业加速RPA(机器人流程自动化)、机器人等数字化技术与管理会计的融合,推动IoT改进传统的作业成本(ABC)等管理创新,实现管理精细化,进而推动考核激励的精准化、个性化,释放员工创造力,最大限度的实现降本增效的目标。

  尤其对于制造业,劳动力的不足及劳动力成本上升,是近年来制造企业数字化转型的原动力之一。此次疫情中,智能化水平越高的工厂,复工的进度和复工效率越高。以在2月2日提前复工的浪潮智能工厂为例,在疫情最紧张的春节假期,仅用1晚准备,就实现浪潮服务器生产紧急复工,保质保量完成了疫情所需设备的紧急生产,如果是传统工厂,不可能第二天开工;而且复工之初产能利用率已达到80%,并且与传统工厂相比,智能工厂用工人数至少下降一半,生产效率却能提高2.5到3倍。

浪潮智能服务器工厂2月2日紧急复工

  疫情的冲击终将结束,但是对社会经济的影响还会持续一段时间。疫情期间,企业对数字化工具产生的爆发式需求和由此形成的使用习惯、工作模式、数字化觉醒,疫情之后将继续和深化;疫情导致的一些企业收入骤减和现金流危机,可以运用数字化手段转“危”为“机”。正如浪潮集团董事长孙丕恕所言,疫情促进了企业数字化转型需求增长,云数智服务迎来历史性的发展机遇,要疫情之中看商情,危机之中抓商机,浪潮将继续加强云、数、智等数字化技术能力,帮助企业加快数字化转型、提升战略应变和数字化实战能力,成就智慧企业。

免责声明:

※ 以上所展示的信息来自媒体转载或由企业自行提供,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本网站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※ 有关作品版权事宜请联系中国企业新闻网:020-34333079 邮箱:cenn_gd@126.com 我们将在24小时内审核并处理。

分享到:
[责任编辑:乔姗]
更多新闻,请关注
中国企业新闻网

标签 :

网客评论

关于我们 | CENN服务 | 对外合作 | 刊登广告 | 法律声明 | 联系我们 | 手机版
客户服务热线:020-34333079、34333137 传真:020-34333002  举报电话:020-34333002、13925138999(春雷) 举报邮箱:cenn_gd@126.com
版权所有:中国企业新闻网 运营商:广州至高点网络技术有限公司 地址:广州市海珠区江燕路353号保利红棉48栋1004

粤ICP备12024738号-1 粤公网安备 44010602001889号