为积极响应山东省委、省政府在全省范围推行企业金融辅导员制度的活动号召，贯彻落实各级政府、监管部门的政策要求，深入对接企业金融服务需求，加强民营企业和小微企业金融服务精准性、实效性，不断提升综合金融服务能力，4月9日，齐商银行金融辅导队邀请结对辅导的企业家到总行企业文化中心召开了首届金融辅导“面对面”银企恳谈会。齐商银行金融辅导队牵头人、总行党委委员、副行长邹倩，齐商银行六位专职金融辅导队队员以及近30家结对辅导的企业代表共同参会。会议还邀请了淄博市人力资源和社会保障局于晓龙、张店区税务局王开波为企业进行惠企政策宣讲。

　　邹倩在致辞中表示，多年来，齐商银行始终坚持“服务地方、服务中小、服务市民”的市场定位，坚定服务地方实体经济发展，致力于缓解民营、小微企业融资难融资贵、抵押担保难、融资慢等金融服务的痛点、难点问题，此次召开“面对面”恳谈会希望与各位企业家进行更加深入、透彻的交流，进一步向各位企业家讲政策、讲产品、赋权益，并正式推出齐商银行金融辅导“线上+线下”一体化服务体系，为地方民营、小微企业实现更好的发展蓄足力量、贡献力量。  她希望以此次恳谈会、以金融辅导员机制为契机，切实提高金融服务的精准性、实效性，切实为地方民营、小微企业的发展尽一份心、尽一份力，真正实现政银企的面对面、手牵手、心连心。齐商银行也将以金融辅导队工作为契机，一如既往地不忘支持民营、小微企业发展的初心，牢记扶小助微的使命，用更高的效率、更优的服务、更大的作为回馈各位企业家的支持。

　　会上，齐商银行正式设立推出齐商银行金融辅导队活动基地、齐商银行金融辅导云工作室和齐商银行小企业家俱乐部活动基地，邀请企业家代表进行了揭牌。其中，重磅推出的“齐商银行金融辅导云工作室”将从疫情防控、金融资讯、金融产品等多维度为客户提供线上服务，通过直播、短视频等方式与各位企业家直接交流、精准对接，打破时间空间地域局限，让客户足不出户就能享受齐商银行金融辅导队高效便捷的金融服务。齐商银行将以活动基地和云工作室的成立为契机，持续践行潜心服务民营、小微企业的初心使命，为企业稳健高效、可持续发展贡献金融力量。

　　（邹倩副行长与淄博耀辉塑业有限公司共同为齐商银行金融辅导队活动基地揭牌）

　　（齐商银行金融辅导队一队成员岳雷、胥计忠、扈健与淄博凯耐尔防腐设备有限公司、淄博琮源工贸有限公司、淄博远达化工有限公司共同为齐商银行金融辅导队云工作室揭牌）

　　（齐商银行金融辅导队二队成员仇涛、姚建东、王长磊与山东松杉节能科技有限公司、山东可力清洗科技有限公司、山东金力特管业有限公司共同为齐商银行小企业家俱乐部活动基地揭牌）

　　为大力支持民营、小微企业的发展，各级政府相继出台了多项惠企政策，为了切实传递、落实优惠政策，恳谈会还特别邀请了人力资源和社会保障局、税务局的相关负责人解读了惠企政策，现场为企业答疑解惑。

　　齐商银行围绕客户体验，积极打造金融生态圈，结合各级政府出台的惠企政策，不断创新金融产品，着力提高综合金融服务能力。此次恳谈会全面解读了省、市政府关于金融辅导队的工作部署和惠企政策，介绍了齐商银行为支持民营、小微企业尤其是疫情期间推出的专项优惠政策和产品，并进一步讲解了齐商银行供应链金融产品和体系、“人才贷”、“鲁担巾帼贷”、“巾帼信用贷”、“创业担保贷”等特色业务模式和产品，为企业提供更多金融服务选择。

　　为进一步发挥金融辅导队的综合服务和帮扶职能，恳谈会还现场揭晓了齐商银行金融辅导“惠企大礼包”，免费发展企业为“齐商银行小企业家俱乐部会员单位”，为企业提供政策咨询、产品讲解、一对一融资方案定制等“十大免费专项权益”，金融服务不打烊，精彩权益送不停。此外，现场还为企业家准备了“随手小礼袋”，装有省、市政府出台的政策汇编、齐商银行特色产品宣传页、普惠金融笔记本、口罩、矿泉水和签字笔等物品，提供贴心、暖心服务。

　　自省委、省政府推行金融辅导员制度以来，齐商银行坚决贯彻落实各级政府、监管部门的政策要求，第一时间建立了行内总-支联动的多层级金融辅导队伍，主动作为、积极行动，深入走访调研企业，了解金融服务需求、解决问题，采取一户一策，为企业建立档案，设立齐商银行金融辅导客服专线，增加齐商银行官方客服电话为金融辅导服务热线等有效措施助推金融辅导员制度能落地、见实效。金融辅导员机制的实行，真正架起了银企之间交流沟通的桥梁，真正实现了政银企之间的实时交流，真正打通了地方金融服务的“最后一公里”。齐商银行将以金融辅导队工作为契机，在各级政府的领导下和监管部门的指导下，坚持服务地方、服务中小、服务市民的市场定位不动摇，从客户需求视角出发，不断调整业务结构，持续创新产品流程，加强金融综合服务水平，以实际行动履行金融服务实体经济的职责，为地方经济高质量发展贡献更大的力量。（文/张智菲  图/肖源）