“您的用车需求有司机接单啦！”

6月1日一大早，天津市鑫迪隆国际货运代理有限公司的业务经理窦金宝刚来到单位，就急忙坐在工位上，快速敲打着键盘。仅用了5分钟时间，他在集疏港智慧平台上录入完毕今天准备运送到北京的一批健身器材的具体流向、货物件重尺等信息。不一会儿，平台就提示他已有运输车辆接单。过去需要打电话协调时间、预定运输车辆等一系列工作现在只要动动手指头就能完成。

窦金宝说：“我们代理的好多企业都是河北和北京的，物流需求非常大，尤其是在货物集中到港的时候，集疏港平台能够快速匹配车队，并且还能及时获取运输车辆的定位、方便统计货物流向，提高运输安全性。”

如今，科技与网络的力量为海关的监管服务工作赋予更大能量，“智能+海关”的模式让通关更加便捷、更加人性化。例如企业口中“集疏港智慧平台”，是天津海关与天津港集团联合开发的智能管控平台。该平台打破了关港信息壁垒，实现数据共享、相互嵌入，具备车、货、船三维智能匹配功能，配合射频车号自动识别、卡口分拨顺势机检、船边直提等服务举措，使得整个集疏港体系智能化、高效能。

目前，该平台仍在不断完善升级，将增添更加多样的功能。例如近期，拼箱企业也成为了平台的受益者。天津滨海中远集装箱物流有限公司进口拼箱业务负责人张磊说：“平台通过箱车匹配，让拼箱提箱过程简便了许多，车队能更准确地接收提箱委托信息，各个单位的协作更加顺畅了！”据他介绍，自2月23日企业开始应用平台以来，已使用“集疏港智慧平台”委托车队提箱399箱次。

“智能+海关”，除了使集疏港更加智能以外，也让海关的不见面、零距离式“云服务”陆续上线。“云立项”可以让企业足不出户通过手机端上传单证，提前预约提箱车队和倒箱场地，依托智能算法自动布点、自动生成取样计划。“云宣讲”把政策解读放到线上， 2021年至今天津新港海关已联合口岸联检部门开展4次政策直播活动，解答企业疑难近400个，发布互动消息919条，获企业点赞35503次。“云外勤”“云调研”“云评价”……“智慧海关”建设稳步推进，在线政务服务平台不断升级，营商环境不断优化，为企业提供更加便利的服务。

第五届世界智能大会刚刚在天津闭幕。飞腾、紫光云、零氪科技、菲莱科技、深之蓝……一系列科技智能企业已相继入驻天津，智能科技赋能百业百态，为天津打造“智慧港口”添翼助力，对海关提升监管服务效能提出了更高要求。目前天津海关正在紧锣密鼓完善“集疏港智慧平台”，迭代升级后的平台，功能将更加全面。同时，将面向京冀地区进一步推广，让科技赋能海关监管服务，助力天津智能产业焕发新机。（刘慧、邓福利/文）

文章来源：海关总署