陕西通信管理局开展信息通信行业行风纠风工作实地检查
导言:为落实2022年信息通信行业行风建设暨纠风工作要求,进一步规范市场,持续提升电信服务水平,陕西省通信管理局与三家基础电信企业组建联合检查组,赴西安、咸阳两地市开展行风纠风工作实地检查。
2022年5月17-20日,为落实2022年信息通信行业行风建设暨纠风工作要求,进一步规范市场,持续提升电信服务水平,陕西省通信管理局与三家基础电信企业组建联合检查组,赴西安、咸阳两地市开展行风纠风工作实地检查。
检查组围绕5G服务、携号转网服务、营销宣传、信息通信服务感知行动等重点工作,深入市县自有营业厅、代理渠道进行实地检查和业务体验,并召开行风纠风工作座谈会。
会上,西安、咸阳两地市基础电信企业分别汇报了行风纠风工作整体开展情况,陕西管局通报了实地检查发现的电信服务协议、资费公示、携号转网服务、扶贫助残业务宣传等方面存在的问题,并就两地市在推进跨域和线上服务、防范电信网络诈骗、规范营销、维护市场秩序等方面提出有针对性的意见和建议。
下一步,陕西管局将持续深入推进信息通信行业行风建设暨纠风工作,加强协调联动,形成工作合力,以更加扎实有效的工作推动行业整体服务水平不断提升,作风建设迈上新的台阶。
来源:陕西省通信管理局
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