当前暑假正在进行时，全国民航客流逐步回升，今年暑运航空旅客出行信心回暖，白云机场迎来“无陪儿童”出行小高峰。截至7月21日，白云机场代理航班已接送“单飞”儿童超2200名。

据了解，白云机场为“单飞”儿童量身定制了贴心服务，从登机安检到落地后交接，均有一对一“关照”。

为进一步做好“无陪儿童”服务，白云机场航空运输服务分公司在值班主任柜台开设“无陪儿童”专柜，针对国内航班“无陪儿童”旅客推出“伴您飞”和“安心达”服务，全程引导，快速过检、优先乘机、登机服务一对一，实时提供“无陪儿童”的乘机信息，让家长安心放心。白云机场内还设置有“无陪儿童”等候阅读区等，为小朋友提供安全、轻松、好玩的候机时光。

“无陪儿童”乘机专属指南

“无陪儿童”（无成人陪伴儿童），即航空运输开始之日年龄满5周岁但不满12周岁，无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客。

如何购票？

“无陪儿童”须购买儿童票，凭有效身份证件购票，如身份证、户口簿；机票须在航空公司官网、直属营业部、APP或者拨打客服电话购买。

如何申请？

一般来说，“无陪儿童”需要至少提前48小时在购票时向航空公司申请。申请方式：拨打航空公司客服电话或在航空公司官网、APP中申请。

如何办理？

购票并申请成功后，在乘机当天，“无陪儿童”旅客需提前到机场办理“无陪”手续，建议在航班起飞前两小时到达机场。白云机场航站楼办理“无陪”手续柜台位于：

一号航站楼：三层出发厅2号门旁值机主任柜台；

二号航站楼：三层出发厅F区16、17号柜台；P区20-21号特殊旅客服务柜台

服务柜台可能会根据现场情况进行调整，具体以现场为准。

办理完成后，由工作人员将“无陪儿童”送至特殊旅客安置区休息直至登机。

部分航空公司客服热线：

南航 ：95539

东航 ：95530

国航 ：95583

海航 ：95339

首都 ：95375

厦航 ：95557

川航 ：95378

春秋 ：95524

南航/重庆 ：95539

河北：0311-96699

九元：400-1051-999

章来源：机场集团