北京信息通信业全面规范电信服务 迎接党的二十大胜利召开
2022/10/10 11:15:10 来源:中国企业新闻网
导言:近日,为进一步规范电信服务,切实做好党的二十大北京信息通信业重点服务保障工作,北京市通信管理局组织召开专题会议,会议采取“线上+线下”方式,北京市通信管理局分管领导及各基础电信企业负责人参加会议。
近日,为进一步规范电信服务,切实做好党的二十大北京信息通信业重点服务保障工作,北京市通信管理局组织召开专题会议,会议采取“线上+线下”方式,北京市通信管理局分管领导及各基础电信企业负责人参加会议。
会上,北京市通信管理局对2022年北京信息通信行业行规范电信服务有关工作情况进行了通报,对重点服务保障工作进行了部署和动员,各基础电信企业负责人汇报了相关工作开展情况。
北京市通信管理局强调,各单位要全面落实工业和信息化部、北京市委市政府的各项工作要求,重点抓好四个方面工作:一是提高政治站位,突出工作重点。扎扎实实做好信息通信服务的各项工作,以解决实际问题和群众满意度作为衡量标准,真正提升群众对网络社会的新期待;二是明确责任目标,狠抓工作落实。各企业要不断增强责任意识和担当意识,将行风纠风、规范电信服务等工作作为重要的政治任务来抓,主动服务和融入新发展格局,为广大群众提供更周全、更贴心、更满意的服务;三是规范服务行为,提升服务目标。各企业要坚持问题导向和结果导向,切实解决群众关切的热点难点问题,通过改进服务方式、改善服务体验、提高服务质量,不断推动高质量服务赋能信息通信行业高质量发展;四是筑牢服务底线,加强统筹调度。各企业要进一步优化完善服务预案,主动查风险、堵漏洞,再落实、再完善,逐项清零,确保各项保障工作万无一失,全面深入细致做好党的二十大重点服务保障工作。
下一步,北京市通信管理局将以新担当、新作为为行业高质量发展增添更强劲动能,为全面建设社会主义现代化国家开好局、起好步作出贡献,以实际行动迎接党的二十大胜利召开!
来源:北京市通信管理局
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