近日，河南省邮政管理局组织召开一季度邮政普遍服务政企联席会。省邮政分公司相关负责人参加会议。

河南邮政管理局传达了国家邮政局关于2023年邮政普遍服务质量和监督管理工作情况，通报了2023年全省邮政普遍服务监督管理和全国邮政普遍服务消费者总体满意度情况。省邮政分公司汇报了一季度邮政普遍服务工作和2024年十项重点工作安排，重点介绍了2024年服务质量星级窗口评定工作开展背景、评定管理办法和评定工作推进等情况。

河南邮政管理局强调，一是要切实提升邮政普遍服务监管刚性，加大执法检查力度，压实企业主体责任。二是要强化邮政普遍服务监督，督促企业以省邮政报刊服务质量专项整治和服务质量星级窗口评定为抓手，不断提升邮政普遍服务质量和消费者满意度。三是要进一步加强沟通，严格落实联席会议制度，及时反馈各项工作议题落实情况。四是要聚焦中原文化，加快推进主题邮局建设，持续提升4A级以上景区主题邮局覆盖率。

来源： 河南省邮政管理局