近日，中新建电力集团天富能源（以下简称“天富能源”）正式实施《营销稽查与纪委联动监督实施方案》（以下简称《方案》），通过构建客服中心、党委巡察办、纪委营销稽查“三位一体”监督体系，创新打造数据驱动的智慧化风险防控机制，为“云上营销”战略实施提供坚实保障。

　　构建“三位一体”监督体系 筑牢营销风险防火墙

　　面对能源行业营销服务链条长、环节多、风险点分散的行业特点，天富能源党委创新建立跨部门协同监督机制，该体系以“整合资源、精准监督、闭环管理”为原则，通过建立数据共享平台，联合检查机制，问题整改台账三大支撑体系，聚焦营商环境“痛点”“难点”，加大监督执纪力度，打破部门壁垒，将监督职责从“单兵作战”升级为“体系作战”，实现客户服务、政治巡查、纪律监督的有机融合。

　　数字赋能监督创新 构建智慧防控新生态

　　《方案》充分发挥公司客服中心营销日常管理主责监督、巡察政治画像专项监督、纪委监督执纪问责作用，营销稽查依托大数据分析技术，动态监测业务异常，精准识别潜在风险点，形成风险防控的前沿屏障；聚焦关键岗位和业务流程，深度挖掘业务异常，辅助纪委精准定位问题线索，形成“数据驱动监督”的新模式。

　　同时，线上闭环管理系统覆盖问题反馈、整改、验收全流程，确保责任到人、限时销号，推动营销服务全流程透明化、可追溯化。既提升监督质效，又为“云上营销”体系建设注入数字化动能，实现风险防控与业务发展的双向赋能。

　　双轮驱动提质效 激活云上营销新功能

　　以《方案》实施为契机，天富能源将进一步推动营销服务管理向“智慧化、规范化、高效化”转型。“三位一体”联动监督机制的建立，将有效堵塞管理漏洞，助力公司经营提质增效的同时，持续提升营销服务质量和客户满意度，树立公司良好的社会形象。同时，将“三位一体”联动机制与“云上营销”战略目标深度耦合，为精准营销、智能风控提供数据支撑，加速推进“云上营销”战略目标的实现，促使公司营销领域风清气正的政治生态逐步形成，为公司高质量发展提供了坚强保障。

　　未来，天富能源将持续深化监督机制创新，以高质量风险防控护航公司高质量发展，奋力书写能源企业转型升级的新篇章！

　　宋文蕾孙曜贵