在当前工信业务快速发展、竞争日益激烈的市场环境下，发挥“头雁作用”是推动业务破局突围、实现高质量发展的关键所在。中移铁通山西大同分公司大力激发“头雁引领”作用，让干部先行，开辟航道、树立标杆，带动雁阵齐飞，以示范效应激发全员动能，为实现生产经营目标凝聚合力，推动业务发展开创新局面。

一、深耕需求，以“乙方思维”赢得客户信任

一季度市场拓展中，以开发区支撑服务中心副经理王强为例，在工作上，他始终秉持“客户至上”的服务理念，将客户需求作为工作出发点。主动拓展工信业务，带头分享经验给同事。面对新能源项目，他带领团队从前期现场勘察到后期方案定稿，全程以“乙方思维”换位思考，精准把握客户痛点。通过“一对一”跟进，确保服务响应零延迟，方案优化无死角，最终以专业能力赢得客户认可。

二、团队协作，以高效执行推动项目落地

项目推进中，他深刻体会到团队协作的重要性。面对复杂的技术需求与时间压力，他主动协调内部资源，与支撑中心负责人、政企业务部、攻坚团队高频联动，确保方案设计与实施细节无缝衔接。通过紧跟对方负责人，建立信息联动机制，召开专项研究分析会13次，及时解决对方项目疑问和卡点问题，最终成功签约2个项目，为一季度业务发展实现“开门红”注入强劲动力，同时，出发形成了示范引领作用，激励身边的同事积极投身到工信业务拓展中来，为公司的发展贡献力量。

三、责任担当，以行动践行“开门红”使命

王强作为支撑服务中心副经理和业务攻坚团队负责人，他深知责任与使命的分量。无论是项目攻坚时的加班加点，还是客户沟通中的反复磋商，他始终以身作则，用行动传递信心。此次成功签约不仅是对个人能力的检验，更是团队协同作战的成果。他不仅积极学习其他分公司成功经验，更以实际案例为同事们提供可借鉴的方法，助力大家突破思维、提升业务拓展能力，达到共同进步的目的。

王强以实际行动诠释了“头雁引领”的深刻内涵，他深耕客户需求、强化团队协作、勇担责任使命，在工信业务拓展中树立了榜样标杆。他的故事，是全体干部员工拼搏奋进、锐意进取的缩影。下一步，中移铁通山西大同分公司将继续以“专业、专注、专心”的态度深耕市场，上下一心、众志成城，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，持续推动工信业务高质量发展，书写更多“开门红”“全年红”的精彩篇章，为公司发展注入源源不断的活力与动能。

供稿：中移铁通山西大同分公司   张彦阳