近日，河南能源监管办赴林州市红旗渠开发区配售电有限公司进行走访，深入了解企业运营状况，促进增量配电企业合规经营，高质量发展，推动《中共中央 国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》关于有序向社会资本放开配售电业务的改革举措落地见效。

调研组与红旗渠配售电公司相关负责人、国网安阳供电公司相关负责人进行了座谈交流，详细询问了配售电公司配电设施建设、供电可靠性指标、信息公开、用户投诉处理、履行电力社会普遍服务义务等情况；就国网与增量配电区域存在的存量交叉用户供电服务情况进行交流，要求双方保持沟通协调，务必保证存量交叉供电区域电力兜底服务。调研组认真听取了企业意见建议，尤其是企业面临的困难，表示将积极研究企业反映的问题，为增量配电企业的发展创造更加良好的环境。

通过此次现场走访，河南能源监管办进一步了解了增量配电企业发展经营情况和存在的主要问题。下一步，我办将继续落实推动增量配电改革任务，全面梳理增量配电企业发展动态，加强监管，推动增量配电企业不断提升运营水平和服务质量。

来源：河南能源监管办