近日，由国家市场监督管理总局等八部委联合指导、中国标准化研究院组织的《2021企业标准“领跑者”榜单》正式发布，乐成老年事业投资有限公司企业标准Q/SJGHY JC101-02-2020《养老服务标准体系》经评估上榜“领跑者”榜单。在养老服务领域内全国仅有三家单位获此殊荣，乐成养老位列其中。　　

　　乐成老年事业投资有限公司荣获2021年企业标准“领跑者”证书

　　企业标准“领跑者”旨在选出一批先进引领性的企业标准，通过高水平标准引领，增加高质量服务和产品的有效供给，充分发挥标准引领作用，促进质量全面提升。此次入选企业标准“领跑者”榜单的Q/SJGHY JC101-02-2020《养老服务标准体系》，通过了14项评价指标评比，全部指标达标，且核心指标及创新指标(共计11项)均达到了先进水平。　　

　　乐成老年事业投资有限公司旗下恭和苑标准体系文件示例

　　作为养老行业先行者，乐成养老致力于成为“品质康养服务的标杆”，坚持“真做 做优 持续做”的经营理念，持续践行“服务标准化、管理信息化”的要求，自2016年起，乐成养老着手搭建养老服务标准体系，并通过标准体系的系统性构建持续推动养老机构运营能力的不断螺旋上升。

　　2016年，乐成养老旗舰店双井恭和苑率先搭建养老服务标准体系(机构1.0版)，并用于指导运营。

　　2017年，双井恭和苑养老服务标准体系通过北京市标准体系认证。

　　2018年，双井恭和苑依托养老服务标准体系(机构1.0版)的落地运营，获评“北京市五星级养老机构”，同时申请并获批了国家级服务业标准化试点项目建设。同年，乐成养老从服务保障、服务提供的创新性、可落地性等各维度进行提升，修订本标准体系，迭代升级成为养老服务标准体系(机构2.0版)，用于指导乐成养老旗下各养老机构运营。

　　2019年，恭和老年公寓依托养老服务标准体系(机构2.0版)的落地运营，获评“北京市五星级养老机构”。

　　2020年，受国家标准化管理委员会委托，北京市市场监督管理局深入双井恭和苑，对养老服务国家级标准化试点工作进行了评估验收，双井恭和苑以97.1分的优异成绩通过评审。同年，乐成养老在养老服务标准体系(机构2.0版)的基础上，结合集中式居家养老服务社区属性与实际需求，发布养老服务标准体系(社区1.0版)。

　　2021年，双桥恭和家园依托养老服务标准体系(社区1.0版)的落地运营，获评“北京市五星级养老服务机构”。

　　至此，乐成养老在京三家养老机构，均为五星级品质。　　

　　乐成老年事业投资有限公司在京3家机构双井恭和苑、恭和老年公寓、双桥恭和家园获评北京市五星级养老服务机构

　　未来，乐成养老将做养老行业持续领跑者，进一步总结和推广标准化建设成果，让标准惠及更多养老服务从业者，为全国养老服务行业的健康、高质量发展做出新的贡献。