从三明市人力资源和社会保障局网站获悉，2021年以来，我县劳动人事争议调解仲裁机构紧盯目标任务、强化职能职责，发挥调解的基础性作用和仲裁准司法制度优势，防范化解劳动人事关系矛盾风险，依法及时稳慎处理争议纠纷，为促进我县劳动人事关系和谐稳定发挥了积极作用。

　　一是着力推进调解组织的建立。坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，筑牢基层调解组织预防化解矛盾纷争的“第一道”防线作用，指导9家100人以上企业和3个行业主管部门完成劳动人事争议调解组织的建立工作，并培育和打造国网将乐县供电公司和福建宏和鞋业有限公司2家企业创建金牌劳动人事争议调解组织，着力将人事争议矛盾消除在萌芽状态。

　　二是着力优化调解仲裁的服务。我局与将乐县司法局联合印发《关于建立将乐县欠薪案件调解仲裁绿色通道制度的通知》，推进法律援助参与劳动人事争议调解仲裁，切实保障弱势劳动者合法权益。同时在仲裁院设立劳动争议法律援助站，为25名弱势劳动者提供了法律咨询、代拟法律文书、接受调解仲裁委托、开展法治宣传等服务。积极推行调解仲裁办案系统，线上办案率达到100%。

　　三是着力提高调处能力的水平。组织举办第二期劳动人事争议调解员培训班，提高了基层调解员的理论素养和业务水平和案件调处能力。充分利用人社部在线学习培训平台组织部分仲裁员、调解员开展劳动人事争议调解仲裁远程培训，夯实业务基础，提升依法办案能力和水平。(将乐县人社局)

　　来源：三明市人力资源和社会保障局