为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，有效提升供电企业供电服务能力和水平，切实增强人民群众办电用电获得感、幸福感，根据国家能源局工作部署，近日，福建能源监管办启动福建省2025年民生用电服务突出问题专项监管工作。

本次专项监管对象为国网福建省电力有限公司及所属供电企业、地方独立供电企业和增量配电网企业，监管内容重点围绕用电报装服务优化、频繁停电整治情况“回头看”、抢修复电效率和供电治理提升、居民用电薄弱区域和环节综合治理、群众用电诉求有效解决、信息公开透明化六个方面开展，突出问题导向，着力推动解决人民群众用电急难愁盼问题。

下阶段，福建能源监管办将组织省内供电企业对照专项监管六个方面重点内容，系统梳理2024年1月以来民生用电服务有关工作开展情况，全面摸清问题底数，加强对群众反映强烈、问题分布集中、长期推进解决迟缓等共性问题的研判分析，并组织工作组进行现场抽查，督促供电企业举一反三、落实整改，以专项监管实效促进民生用电服务水平全面提升。

来源： 福建能源监管办